在“新零售”观点已被充实消费的今天,千万不要忘记当初阿里有五个“新”。日前,有消息称淘宝天猫迎来新一轮组织升级,其中,天猫事业群建立消电家装大组、快消衣饰大组,淘宝事业群建立C2M事业部。
对此,有天猫商家向亿邦动力表现,消电家装与快消衣饰大组的建立,一方面可以举行资源整合,用精致化运营对冲部门品类的增长瓶颈,同时还能够更好地捕捉人群互补带来的惊喜,而C2M的焦点或许还是为了下沉及定制化需求。而对于更多的工业带从业人员来说,与其陷入消电家装与快消衣饰大组背后的存量之争,不如把关注焦点放在更具增长预期的C2M。与工厂强相关的C2M事业部竟在C系的淘宝事业群中发生,这一次,阿里的“葫芦里又卖的什么药”? 01阿里的C2M 亿邦动力曾于10月先容过阿里最新上线的“厂销通”系统。在这套系统中,阿里试着为致力于C2M的工厂提供一套从供应链治理到需求侧触达的完整数字化解决方案。
这套系统的雏形可以追溯到2018年11月正式对外宣布的天天工厂计划。时任天天特卖总司理唐宋认为,传统的选品模式并不能解决商品自己的价值问题,只有深入制造端,用数字化革新的方式提高工厂规模化生产效能,才气在提高商品品质的前提下依然降低商品价钱,实现工业带可连续生长。淘宝天猫总裁蒋凡对天天工厂项目表达逾期待:在今年9月23日举行的阿里巴巴2019年度全球投资者大会上,蒋凡重点先容了“天天工厂”项目。
蒋凡透露,工厂直供这种模式订单增长很是快,很快就会到达天天1000万单的量级。工厂直供模式提供了明确的增长范式,险些所有运转良好的电商平台都在实验买通工厂到C端的路径。除了天天工厂外,京东京喜的“厂直优品”计划、拼多多的“新品牌计划”、苏宁“拼拼工厂”计划均在差别水平通过淘汰M端到C端之间链路的方式资助工厂卖货,讲好新故事,获得新增长。
值得注意的是,初代工厂直供模式大多局限于集中购物需求和淘汰流通成本两环,聚集起来的购物需求和降低成本后的高性价比商品通过电商平台对接,工厂往往在这一历程中建设起自己的零售品牌,获得品牌发作。然而,阿里资助工厂数字化的逻辑中事实上并没有打造工厂品牌这一环节。时任淘工厂业务总司理袁炜在此前与亿邦动力对话时曾强调,工厂品牌化运动从来不是淘工厂的目的,原因是品牌化的界说是要让工厂的品牌获得溢价,而淘工厂(阿里内贸供货中心)的焦点是希望给到工厂更强的日常销售确定性。
“厂销通”系统则更进一步,除了给工厂带来更强的销售确定性,还给工厂带来了更强的生产确定性和运营确定性。例如,“厂销通”以聚划算的消费者洞察为基础,淘系平台的运营和数据资源将被全面导入制造业商家,资助商家举行更高效的选款、测款、设计和销售,让商家真正通过C2M模式实现降本增效。从某种意义上说,这是属于工厂的生意顾问和数据大脑。而据亿邦动力相识,在生产数据和销售数据买通后,“厂销通”即能实时预测未来8周内商家的销售情况,便于商家提前举行备货,精准摆设产能。
有业内人士指出,“厂销通”本质上是一套中台服务:不管是设计需求、菜鸟物流网络、阿里云的技术支持、蚂蚁金服的金融服务、天猫淘宝的C端销售,工厂都可以在这套中台服务中获得满足。这套服务背后体现的是阿里B系与C系的融合。02B与C的融合 蒋凡宣布组织升级的内部信显示,淘宝事业群新建立的C2M事业部将由阿里巴巴副总裁汪海(混名:七公)兼任总司理,双线汇报给蒋凡和B2B事业群总裁戴珊。汪海是谁? 凭据公然资料,汪海于2003年加入阿里,是淘宝网早期首创成员之一。
2010年头,其掌舵的淘宝数据平台推出了新产物“数据魔方”。通过这款产物,阿里第一次向市场开放了全局市场数据,这款赫赫有名的付费产物也成为众多大中型商户追捧的数据利器,阿里的数据价值开始被强烈感知。
今后,阿里内部数据产物的开发开始进入井喷状态。2017年3月2日,汪海转入B2B事业群,接任1688事业部总司理。在此之前的1月,“18罗汉”之一的戴珊重回B系担任事业群总裁。
C系通向B系的管道中远不止两人。自2017年起,一批批来自淘系以及其他部门的业务、技术精英不停被调往B2B事业群,支持B2B事业群的生长。
现阿里巴巴团体资深副总裁、B2B事业群总裁戴珊把重回阿里B2B称为自己的“二次创业”。她在多个场所表现,B2B行业将快速进入价值回归期,阿里巴巴的战略重心正再次转向B2B。逍遥子曾在B系年会上表现,工业互联网将带来整个制造、生产、流通、商业、渠道和治理的厘革与时机,这样的历史机缘在阿里将由B2B团队来负担。
如何负担?最直接的做法就是用新制造来支撑新零售。根据设想,B系积累的数据能力和技术优势,将可以在毗连工厂与C端的历程中推动供应侧结构性革新。先回首一个容易被忽略的案例。
今年5月,浙江东亚手套厂、巴斯夫和阿里巴巴一起举行了一次“反向寻源”的实验。提供原质料的是全球化工巨头巴斯夫;提供平台、销售渠道并串起上下游的是1688;最终制造出制品的则是有着32年PVC手套生产履历的老炮浙江东亚手套厂。赶在618之前,这三家终于从供应链到产物设计、生产、物流、销售、售后等环节实现了全链路数字化买通。消费数据和消费需求能以最快的速度回传给制造商,以致原料商。
在传统模式下,原质料商在把产物出售给工厂后,互助便告一段落。作为原质料供应商,巴斯夫很难做到买通了整个链条,但这次实验做到了。
在这一历程中,传统制造商能够获得更多的电商赋能,优质源头则走进了1688供应链。这是1688与天猫买通数据后首次乐成验证C2M模式:客户来自天猫,工厂来自1688。
B2B与B2C之间不再是壁障一片,阿里实验构建了一个数据共融的中台来打破壁障。今年3月,1688确立了流通数字化的焦点战略,一手深入中国制造源头产地企业打造货源供应链,一手结构工业品牌采销。
包罗淘宝、猫超、速卖通、Lazada等陆续都接上了1688的供应链。在这一模式下,阿里建起了厂货与消费者间的双向通路:工厂用类似线下的方式卖货给消费者,中台则把消费者买货后的实时信息反馈回工厂,略过了中间所有的二传手。尺度化、自动化、智能化、去中间渠道化的制造业,将有时机在工业链上重新获得议价优势。
2017年,汪海走马上任1688事业部总司理后的第一步,就是全面接入了淘宝、天猫、AliExpress、Lazada等阿里系零售端的数据。零售端与供应端数据买通后,1688开始连续渗透中小企业数字化。
和当年推出“数据魔方”的感受一样,汪海感受到了数据能力带来的增长。他在接受媒体采访时说:“……这几年特别是最近两三年,企业端的市场规模增速很是之快”,“这一增速是已往十几年中都没有过的。” 有业内人士透露,阿里内部已经把B2B与B2C业务融入团体大业务国界统筹思考,C2M将会是重点部署战线。在前一阶段的框架中,大淘宝(淘宝、天猫、聚划算)借聚划算旗下的天天特卖提供销售通道,1688卖力天天特卖背后的天天工厂,中间层的技术方案则来自阿里云IoT部门。
有天天特卖相关从业人员向亿邦动力表现,本轮组织升级后,新的协同方式尚未详细同步,仍需等候进一步通知。03编织工业带 在阿里巴巴20周年年会上,阿里巴巴团体董事局主席张勇提出了新三大战略:内需、全球化、大数据云盘算,其中促内需的未来打法通过“下沉”和“供应侧”两个关键词集中体现。
聚划算无疑负担了击穿下沉市场的重任。事实上,在已往八个季度里,淘宝用户重回每个季度2000万量级增速的高增长轨道,这一方面源于支付宝的迅速下沉和普及,另一方面,下沉市场的猛烈竞争自己也造就了更多用户的电商消费习惯。
今年”双11“前,聚划算宣布了今年All in 双11“三箭计划”:①团结1000个品牌团结定制1000款爆款商品,通过赋能供应侧,为下沉市场消费者带来极致性价比的购物体验;②千万爆款团将打击10000个万人团,1000个十万人团,100个百万件单坑,汇聚消费者购置力,为商家打击新的销售纪录;③团结2000个工业带、1000个农业基地,5000个数字化工厂,50000条特供生产线,为全国消费者带来产地直发的源头好货。联合上述三大战略看,聚划算的“三箭计划”恰恰是联合了“下沉”和“供应侧”两者的产物。来自跨国治理咨询公司埃森哲在2018年揭晓的的一份陈诉中显示,彼时仅有7%的中国企业数字化转型成效显著,而这些转型较快的企业,营收增长率是其他企业的5.5倍,销售利润率是2.4倍。
显而易见,数字化是工业带工厂延续其生命力的必由之路。今年,一个名为“超级产地日”的运动上线1688。
基于“超级产地日”,1688陆续将浙江义乌、山东青岛、浙江织里、河北白沟、浙江温州等15个工业带打造成为15个超级IP。用户登录1688,可从首页点击进入这些已上线工业带展示区,并可一站式完成从浏览、咨询,到下订单的全部生意业务流程。公然资料显示,今年双11共发生了1.7亿个由阿里B2B赋能的工业带订单,全国2000个工业带共计5000多家完成数字化革新的新工厂,为平台消费者提供了新供应。
2019年年头,1688开始启用“源头厂货通天下”这个新的Slogan。Slogan中的“源头”,更多指代的是漫衍在全国各地的工业带。据亿邦动力相识,1688在2019年的重点事情即是扎根其中的15个工业带,并希望以此影响动员更多工业带的生长。
C2M事业部的建立,或许让阿里B2B离编织工业带的梦想更近了一步。
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